وذكرت صحيفة "عكاظ" السعودية، يوم الثلاثاء، أن: "إحدى المضيفات فوجئت بالراكب يسألها أثناء شرحها لوسائل السلامة على الطائرة: لماذا أنت موجودة في الطائرة بدون محرم، ليعلن بعدها رفضه إقلاع الطائرة إلا بإنزال كل النساء اللائي لا يوجد محارمهن معهن" ومن ثم بدأ في مشاجرات وملاسنات مع ركاب الطائرة.
وبدوره سارع كابتن الطائرة بالاستنجاد بأمن المطار، وعلى الفور حضرت قوة من الأجهزة الأمنية لإنزال الراكب وابنه بالقوة الجبرية، ما أدى إلى تعطل إقلاع الطائرة ساعتين عن موعدها.
وفي المطار باشرت الأجهزة الأمنية تحقيقاتها في الحادثة، وتم تحرير محضر في سجلات أمن المطار.