وقال شاليني أغاروال وهو أحد المديرين بشركة جوجل في تدوينة على شبكة الانترنت إن "البريد الإلكتروني هو جزء مهم من طريقتنا لتنفيذ المهام ، ولقد أصبح ذلك أسهل اليوم بفضل مفاتيح الوظائف العاجلة التي تهدف إلى تسهيل أسلوب التعامل مع المهام الرقمية قدر المستطاع".
وأفاد الموقع الإلكتروني لمجلة "كمبيوتر ورلد" المعنية بأخبار التكنولوجيا بأن مفاتيح "الوظائف العاجلة" تظهر بجانب رسائل البريد الإلكتروني في صندوق الوارد في خدمة جيميل وتتيح للمستخدم اتخاذ الإجراء دون الحاجة لفتح الرسالة أو استعراضها ، وتقول غوغل إن مفاتيح الوظائف العاجلة سوف تدخل الخدمة في غضون الأسابيع القليلة المقبلة مضيفة أنها ستقدم المزيد من الوظائف الإضافية خلال الفترة القادمة.