وتوضح الصور المتداولة للحادثة حدوث أضرار في مؤخرة الطائرة وأدّت الحادثة إغلاق المطار وإلغاء جميع الرحلات الداخلية والدولية بسبب إغلاق المدرج لهبوط الطائرة دون عجلات بسبب خلل فني.
ووفقا لصحيفة "سبق" السعودية فقد تجمعت فرق الإنقاذ والإطفاء والإسعاف بالمطار عقب هبوط الطائرة في المدرج.