ونقل الموقع الرسمي لهيئة الهلال الأحمر السعودي عن رئيس الهيئة، الأمير فيصل بن عبدالله بن عبدالعزيز، قوله إن الهيئة "سترفع شكوى أمام الجهات المختصة ضد أي مسؤول او موظف مهما كان في كل منشأة، وضد كل موظف يكون سببا في إعاقة ومنع فرق الإسعاف من أداء عملها."
وبيّن الأمير فيصل أن الدين "حث على المحافظة على صحة الانسان وأن القاعدة الفقهية: الضرورة تبيح المحظورات،" مضيفا: "لن نقبل التسبب في وفاة الانسان بأعذار وحجج اجتماعية لا علاقة لها بالدين والنظام." مشددا على أن كل دقيقة تمر على المصاب دون إسعاف "تقلل من فرص نجاته" وعامل الوقت "يعني الفرق بين الحياة والموت."
وطالب الأمير فيصل جميع الجهات والمؤسسات الحكومية والخاصة بشكل عام - والمدارس والجامعات والمعاهد والأسواق النسائية بشكل خاص - بضرورة تدريب منسوبيها على أساسيات الإسعافات الأولية، وحض المواطنين على "عدم التجمهر حول مواقع الإصابات التي بسببها تمنع هبوط طائرات الإسعاف الجوي و تعيق وصول فرق الإسعاف."
وكانت فرق تابعة للهلال الأحمر السعودي قد حاولت الاستجابة لبلاغ حول وجود مصابة بنوبة قلبية بجامعة "الملك سعود" إلا أن أحد الأشخاص دخل في اشتباك مع المسعفين رافضا دخولهم بحجة منع الاختلاط، وقد أحيلت القضية إلى الشرطة، وسط تأكيد من هيئة الهلال الأحمر عزمها عدم التنازل عن الدعوى التي أعادت الجدل حول قوانين "منع الاختلاط" في المملكة.