وانطلقت الحافلة من بلباو في إسبانيا متجهة إلى امستردام، وفوجئ الركاب بتحطم سقف الحافلة بالكامل بعد دخولها في نفق صغير.
وكانت الحافلة تحمل 58 راكبا، وتسبب الحادث في مقتل 6 أشخاص، وإصابة 28 شخصا معظمهم من الطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 سنة، وتم نقلهم جميعا إلى مستشفى محلى في انتظار العودة إلى إسبانيا.
ووفقا لشهود العيان، كان معظم الركاب نائمين ولا أحد يعرف ماذا حدث، حيث فوجئ الجميع بأن الجزء العلوى للحافلة غير موجود. وقالت السلطات، إن السائق اتبع الإرشادات التي وفرها له جهاز GPS وعند استجوابه جاءت اختبارات الكحول أو المخدرات سلبية.