ويبرز التقرير التالي أبرز 7 عيوب واجهت المستخدمين عند استعمال الجهاز، والتي جاءت كالتالي:
1- القلم "إس"
انتشرت مشكلة إدخال القلم بالاتجاه المعكوس وصعوبة إخراجه مرة أخرى وبطء استجابته للأوامر أو كتابة ملاحظة سريعة.
2- عدم اتصال شبكة "واي فاي" أو انقطاعها أو بطئها
واجه بعض المستخدمين مشكلة عدم اتصال الهاتف شبكة واي فاي الخاصة، على الرغم من عمله مع مختلف الشبكات، فيما اشتكى آخرون من فصل الاتصال بالشبكة والبعض الآخر عانى مشكلة بطء الشبكة.
3- تجمد الشاشة
عانى عدد بسيط من المستخدمين مشكلة تجمد الشاشة وعدم استجابتها ما بين ثانيتين إلى 5 ثوان.
4- عدم تشغيل الهاتف
بعض المستخدمين واجهوا مشكلة عدم القدرة على فتح الهاتف حتى عند الضغط على مفتاح الطاقة.
5- الشحن السريع لا يعمل
وجد بعض المستخدمين أن ميزة الشحن السريع لا تعمل بكفاءة، والتي تقتضي بشحن الهاتف من 0% إلى 50% خلال 30 دقيقة فقط.
6- عمر البطارية الضعيف
أغلب المستخدمين اشتكوا من عمر بطارية الهاتف الضعيفة، إذ إن سعتها الـ3000 ميللي أمبير أقل من الإصدار السابق "نوت 4".
7- عدم عمل تقنية البلوتوث
عدد من المستخدمين واجه مشاكل مع تقنية البلوتوث، فبعضهم لم يتمكنوا من اقتران أجهزتهم مع الإكسسوارات أو السيارة.