العالم - العالم الرقمي
ووفقاً لما ذكرته مجلة "سيكولوجي هويته" الألمانية، فإن الرموز التي يتم تداولها على مواقع التواصل الاجتماعي للتعبير عن حالة الشخص، تظهر مرسلها عبر البريد الإلكتروني بأنه شخص قليل الخبرة وأقل كفاءة، حيث لا تبعث إطلاقاً على شعور الدفء والمودة كما يظن البعض.
ويجري هذا الانطباع عبر مراسلات العمل فقط، حيث أن رمز الابتسامة لا يمنح تأثيراً سلبياً في مراسلات البريد الإلكتروني الشخصي مع الأصدقاء.
102