وأظهر الباحثون من جامعات أميركية عدة، خلال دراستهم التي راقبوا فيها تأثير مزاج المتسوّقين على قراراتهم خلال التسوق، لعدد من المشاركين في الدراسة صوراً جميلة مثل الجراء، أو سألوهم عن استرجاع أمور سعيدة في حياتهم، وأظهروا لعدد آخر صوراً غير جميلة مثل رجل ميت، أو سألوهم عن أمور غير مفرحة. وبعدها طلب من المجموعتين تقييم لائحة من الأشياء بصورة إيجابية أو سلبية، فتبيّن أن المجموعة التي تمتعت بمزاج جيّد استطاعت أن تتخذ قرارها بشكل أسرع.
وقال العلماء إن «القرارات التي نأخذها بشأن الأشياء المحبّذة أو غير المحبّذة حولنا أساسية بالنسبة للأشياء التي نقترب منها والأشياء التي نتفاداها».
وأضافوا أن على البائعين الذين يريدون خلق ظروف تسوّق جيدة أن يعرفوا العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى مزاج سيئ، مثل البائعين الوقحين على سبيل المثال.