واسفرت مجموعة من التحديثات على بروتوكول تشغيل وتوجيه الإنترنت إلى إحداث خطأ بسيط في البرنامج المشغل لعدد من أجهزة شركة "جونيبر" المتخصصة في صناعة الأجهزة الإلكترونية للشبكات الكبيرة، للتوجيه الإلكتروني، ما تسبب في تعطيل عدد من المواقع الإلكترونية.
وتعرضت مجموعة "تايم وورنر" للكابلات وهي واحدة من أكبر موزعي الإنترنت في اميركا إلى عطل قصير وواسع في الإنترنت.
وقالت الشركة في بيان: "في حدود الساعة التاسعة صباحا، تعرضت الشركة لقطع في شبكة الإنترنت أثر على أميركا الشمالية وأوروبا، وذلك بسبب خطأ في برنامج توجيه الإنترنت، وقد عمل فريقنا الإلكتروني على حل المشكلة وإعادة الاتصال بالشبكة."
الى ذلك، تعرض مستخدمو هاتف البلاك بيري إلى قطع في الاتصال بالإنترنت، وهو ما يعيد إلى الأذهان المشكلة التي تعرضوا لها الشهر الماضي من قطع لخدمات الهاتف الذكي.
وسارعت الشركة المنتجة للهاتف إلى إصدار بيان أكدت فيه أن المشكلة "خارجية، ولا علاقة لها بالشركة."