ويمكن لأي مستخدم يعاني من هذه المشكلة التخلص منها بكل سهولة من خلال تشغيل هاتف آيفون ومن ثم الدخول إلى الإعدادات Settings، بعدها يتم البحث عن الرسائل Messages ويتم إلغاء تفعيل خيار iMessage.
وهذا الحل قد يستغرق الكثير من الوقت حتى تقوم آبل بحذف رقم المستخدم من سيرفرات الخدمة. ولكن في حال وجود إمكانية الاتصال بخدمة زبائن آبل، يمكن القيام بهذه الخطوة والاتصال مباشرةً ليتم حذف الرقم مباشرة بعد التأكد من هوية المستخدم.