وبحسب صحيفة "ديلي ميل" يظهر شاب في الفيديو يتجول حول المتجر في البداية، قبل أن يدخل ويطلب من الموظفة أن يجرب الساعة، وما إن وضعها حول معصمه حتى انطلق بها كالسهم إلى الخارج، وحاولت صاحبة المتجر اللحاق به ولم تتمكن من ذلك.
وأشارت السيدة ديان ديفونشاير التي وضعت الساعة حول معصم اللص إلى أنها المرة الثانية فقط التي يتعرض لها المتجر إلى مثل هذا النوع من عمليات الاحتيال على مدى 25 عاما، وأعلنت عن مكافأة 1000 جنيه استرليني "1700 دولار" لمن يقدم معلومات تساعد في القبض على اللص.