رصد المتخصصون طريقتين لاسترجاع حسابك الشخصي في حالة اختراقه..
- الطريقة الأولى: من خلال بريدك الإلكتروني:
1- من خلال صفحة "العثور على حسابك" الموجودة على "فيسبوك"، قم بادخال اسم المستخدم أو حسابك الذي تريد العثور عليه.
2- سيظهر لك نتيجة بحثك، عدة حسابات، تختار منها حسابك الشخصي الذي تريد العثور عليه.
3- بعدها يتطلب منك اعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، عبر بريدك الإلكتروني.
وسيتم مراسلتك على البريد الإلكتروني الخاص بك لتغير كلمة المرور والتأكد من هويتك.
4- ومن ثم يتطلب منك الربط بين "فيس بوك" والبريد الإلكتروني، من خلال الأرقام التي سيتم إرسالها إليك.
5- ستظهر لك واجهة جديدة تتطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة، وتثبيتها.
- الطريقة الثانية: دون استخدام الإلكتروني:
1- من خلال الضغط على "كيف يمكننا الاتصال بك" ومنها ستكتب بريدك الإلكتروني الخاص بك.
2- وستنتقل من بعدها للإجابة على سؤال الأمان، ليعطيك في النهاية كلمة المرور.