لا داعي للقلق، حيث إن الحوادث نادرة للغاية، تقول آبل إن هناك 12 حادثة حصلت حول العالم متعلقة بهذا الخلل الذي يصيب مقابس حواسيب الماك وبعض أجهزة الآي فون والآي باد، التي تم بيعها في دول الأرجنتين، أستراليا، البرازيل، نيوزيلندة، كوريا الجنوبية، دول أوروبا منذ عام 2003، وإلى العام الماضي، كما يوجد الخلل في شاحن السفر أيضا.
لمعرفة إن كان المقبس لديك متضررا وقد يسبب لك مشاكل، فإنه قد يحوي 4 أو 5 حروف أو لا يحوي أي حروف بداخله، في حين أن المقبس السليم يحوي 3 حروف فقط، هي واحدة من EUR، KOR، AUS، ARG أو BRA، وهي حروف أسماء البلد أو القارة التي يعمل فيها المقبس وتم إعادة تصميمها لتفادي أي مشاكل.