وبحسب صحيفة دايلي ميل البريطانية، ذكرت تقارير إخبارية السبت، أن الطائرة كانت متوجهة من مدينة شيناي إلى ميل، واضطر الركاب البالغ عددهم 110 للانتظار 3 ساعات كاملة على المدرج، بعد أن رفض الطيار الإقلاع بها دون أن تكون مساعدته جالسة إلى جانب في قمرة القيادة.
وطلب الطيار الذي أصدرت في وقت لاحق بحقه عقوبة إيقاف من شركة الطيران السماح لمساعدته بمرافقته في الرحلة، وعندما رفض طلبه أصر على تأخير الرحلة، وفي نهاية المطاف رضخت الشركة لطلبه.
ويشير تقرير الطيران الرسمي لعام 2015 إلى أن الخطوط الجوية الهندية "أيرإنديا" تتصدر شركات الطيران المحلية بأكبر عدد من الرحلات التي تشهد الإلغاء أو التأخير.
ففي الشهر الماضي اضطر ركاب إحدى طائرات الشركة لاستخدام مخرج الطوارىء بعد انفجار أحد إطاراتها قبل لحظات من توقفها على المدرج، وفي الأسبوع الماضي تسبب شجار بين اثنين من طاقم إحدى الطائرات بتأخير إقلاعها لمدة ساعتين، على الرغم من أن مجموعة من أعضاء البرلمان كانوا على متنها.
103-4