أولاً يجب إيقاف الهاتف على الفور وفصل البطارية عنه وتجفيفه بواسطة المناشف الورقية، كما أنه لا يجوز بأي حال من الأحوال إيصال الهاتف الذكي بمصدر الإمداد بالطاقة الكهربائية. ولا تضغط على أي زر من الأزرار لأن ذلك قد يؤدي إلى دخول المياه بشكل أكبر إلى داخل الجهاز.
وبحال كانت المياه مالحة أو معالجة بالكلور أو سوائل لزجة، يمكنك تبليل الجهاز قليلاً بماء مُقطّر لمنع ظهور أضرار التآكل.
ثانياً، يجب تجفيف الهاتف الذكي من خلال وضعه لعدة أيام في مكان جاف للغاية، ومن الأفضل أن يتم تجفيفه وهو مفتوح بدون البطارية.
وخلال هذه الفترة، يجب عدم تحريك الهاتف أو نقله من مكانه ، ولا يجب القيام بتكرار محاولة تشغيل الجهاز، لأن هذه المحاولات تؤدي إلى تفاقم حالة الضرر.
نشير إلى أن درجات الحرارة المرتفعة التي تزيد عن 40 درجة مئوية يمكن تسبب بتلف الأجهزة الجوالة، وبالتالي لا يجوز تجفيف الهاتف الذكي الذي سقط في الماء بواسطة مجفف الشعر أو من خلال وضعه في الفرن.